Los trabajadores de «call center» en bancos británicos, salpicados por el escándalo

Los trabajadores de los centros de atención telefónica al cliente, conocidos como «call centers» pueden robar fácilmente información confidencial de los clientes, según denuncia la prensa británica. A pesar de que el nivel de seguridad en los bancos del Reino Unido es muy alto en esos centros, sustraer ese tipo de datos resulta fácil, según reveló el administrador indio de uno de esos centros al diario 'The Times'.
Esas revelaciones se producen en un momento de nerviosismo por la noticia de que el reportero de otro diario británico, 'The Sun', llegó a comprar los detalles de los titulares de un millar de tarjetas bancarias al empleado de un 'call center' de Nueva Delhi.
El administrador de uno de esos centros en Gurgaeon, suburbio de Nueva Delhi, declaró a 'The Times' que es muy fácil que los trabajadores se hagan con ese tipo de datos: basta con que tengan conocimientos técnicos apropiados o que ocupen una posición elevada que les permita un acceso mayor a esas informaciones.